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Titre
Text copied to clipboard!Gestionnaire de Magasin de Télécommunications
Description
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Nous recherchons un Gestionnaire de Magasin de Télécommunications dynamique et expérimenté pour diriger notre point de vente et garantir une expérience client exceptionnelle. En tant que gestionnaire, vous serez responsable de la gestion quotidienne du magasin, de l'optimisation des ventes et de la supervision de l'équipe. Vous devrez assurer un service client de qualité, gérer les stocks et veiller à ce que les objectifs de vente soient atteints.
Vos principales responsabilités incluront la gestion des opérations du magasin, la formation et la motivation de l'équipe, ainsi que l'analyse des performances pour identifier les opportunités d'amélioration. Vous serez également chargé de la mise en œuvre des stratégies de vente et de marketing, en veillant à ce que le magasin respecte les normes de l'entreprise et les réglementations en vigueur.
Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de magasin, de préférence dans le secteur des télécommunications, ainsi qu'une excellente capacité à diriger et motiver une équipe. Vous devez être orienté vers les résultats, avoir un bon sens du service client et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Une bonne connaissance des produits et services de télécommunications est essentielle pour réussir dans ce rôle.
En tant que Gestionnaire de Magasin de Télécommunications, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous serez un acteur clé dans la croissance et le succès du magasin, en veillant à ce que les clients reçoivent un service de qualité et en contribuant à l'atteinte des objectifs de l'entreprise. Si vous êtes passionné par la vente, le service client et la gestion d'équipe, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes du magasin.
- Gérer et motiver l'équipe de vente.
- Assurer un excellent service client.
- Optimiser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux.
- Gérer les stocks et les commandes de produits.
- Analyser les performances du magasin et proposer des améliorations.
- Mettre en œuvre des stratégies de marketing et de promotion.
- Veiller au respect des normes et réglementations de l'entreprise.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en gestion de magasin, idéalement dans les télécommunications.
- Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Forte orientation vers le service client et la satisfaction des clients.
- Capacité à analyser les performances et à prendre des décisions stratégiques.
- Bonne connaissance des produits et services de télécommunications.
- Compétences en gestion des stocks et en merchandising.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en gestion de magasin ?
- Comment motivez-vous votre équipe pour atteindre les objectifs de vente ?
- Comment gérez-vous une situation où un client est insatisfait ?
- Quels outils utilisez-vous pour analyser les performances d'un magasin ?
- Comment gérez-vous les stocks et évitez-vous les ruptures de stock ?
- Avez-vous déjà mis en place une stratégie de marketing en magasin ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein de votre équipe ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le secteur des télécommunications ?